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• 作者：馬丁．福特
• 出版社：天下雜誌
• 出版日：1050105
• ISBN：9789863981312
• 語言：中文繁體
• 裝訂方式：平裝

內容簡介

★2015金融時報／麥肯錫最佳商業書

★《華爾街日報》、《金融時報》、《紐約時報》與《華盛頓郵報》專文報導、熱烈推薦

★amazon.com 分類暢銷排行TOP1 、讀者4.5星好評推薦！

★《紐約時報》暢銷書！



機器人端咖啡，電腦當醫生，數據分析愈來愈便利精準，

我們以為科技將創造新一波繁榮，卻低估了它推動世界變遷的速度！

機器開始全面取代人類工作，所得更不均、失業更擴大的災難才開始！

我們該如何面對未來？



一天，亨利福特帶汽車工人工會領導人參觀最新的自動化工廠，正為了自動化生產線不需要工人，洋洋得意。工人工會領導人回了亨利福特一句話，「你打算如何讓這些機器人買你的車呢？」



這段對話可能是虛擬的，但是卻預示了科技長期快速發展下，工資、生產力、 消費力架構的社會經濟結構，已經被推到了巨變的引爆點。



過去，機器是提高勞工生產力的工具，今天，機器就是勞工，取代的不只是低技能的工作。



電腦成為「有思考能力」的機器，能決策 、會學習、甚至有好奇心，加上大數據與雲端運算，需要依賴電腦資訊工作的白領階層終將被機器、軟體所吞噬。這些專業化、例行性與可預測的工作，包括律師、藥劑師、醫師、分析師、IT技術人員、甚至公司主管等都將一一被取代。



機器佔據工作機會，但機器人只生產、不消費，將使薪資成長停滯、所得更集中在少數富有者身上，大量的消費者最終因缺乏足夠的所得與購買力，使得社會失去消費動能，終將威脅到經濟成長。



不同於一般科技人或趨勢家，作者馬丁‧福特（Martin Ford）是成功創業家，長期觀察軟體發展、從獨特的科技對社會的影響角度切入，引證大量資料，率先詳盡研究機器智能和機器人科技可能帶來的衝擊，分析出因科技而生的七大致命的經濟趨勢。



不管我們願不願意，機器接管工作的腳步只會加快，熟悉的生活都將終結，我們勢必要重新思考經濟運作，才能因應科技強大的顛覆破壞力。



任何想了解科技進步對自已、後代、社會前景有何影響的人，都應該趕快拿起這本書。



【誠摯推薦】



「智慧機器人風潮將帶來空前的社會衝擊，是影響人類未來十年、甚至更長遠的重要問題。福特比絕大多數的人都更早開始思考這個議題，本書絕對值得慎重看待。」─桑默斯（Lawrence Summers）美國前財政部長、哈佛大學名譽校長



「這是一本關鍵、適時，啟發人心的著作。智慧機器正改變世界，它們會引領出豐裕安逸、人人可享醫療、教育資源的世界，抑或導致高度不均且龐大失業的世界？福特並沒有解答所有問題，但他提出了對的疑問，並提供有見解地、全觀的思辯。這本傑作帶領我們一窺可能的未來。」―薩克斯（Jeffrey Sachs）哥倫比亞大學地球研究所所長《66億人的共同繁榮》（Common Wealth）作者



「身為創業家、率先洞見趨勢的觀察家，福特以高度可靠性、精闢洞察力、和熱情道出他的見解與預測。企業人士、政策制定者、以及各行各業專業人士都應該立刻閱讀此書，別等到機器人偷走了工作，就太遲了。福特為我們畫了一幅邁向未來的地圖。」―庫基耶（Kenneth Cukier）《經濟學人》編輯，《大數據》（Big Data）作者



「在科技不斷加速進步下，更多的教育和勤奮努力已不再能保證多數人的成功，現在該是我們開始思考解決方法的時候了，能端上桌的提案並不多，本書提出了一個構想──保障基本所得，闡釋清晰，且甚具說服力。關心人類尊嚴與未來的人，絕不能錯過這本書。」―傑容．藍尼爾（Jaron Lanier）《別讓科技統治你》（Yor Are Not a Gadget）、《誰擁有未來？》（Who Owns the Future）作者



「自盧德份子以降，悲觀之士相信，科技會摧毀工作，但截至目前為止的事實證明這種看法並不正確。馬丁‧福特在本書中詳盡地分析何以現今的自動化科技對就業的顛覆破壞力將遠遠更甚於以往的科技創新，這是一本凡是關心工作前途者必讀之作。」―羅伯．史基德爾斯基（Lord Robert Skidelsky）英國華威大學（University of Warwick）政治經濟學榮譽教授，凱因斯三冊傳記作者



「若機器人正來勢洶洶地要取代我的工作飯碗，我希望馬丁‧福特站在我身旁，建構一個我們人類能和我們打造的機器繁榮共存的更好世界。本書不同於那些常見的、製造與販賣恐懼的論點，它還提供了打造更美好未來的行動計畫。」―凱西．戴維森（Cathy N. Davidson）紐約市立大學研究生中心前途計畫（The Futures Initiative）特聘教授暨計畫總監

作者簡介

李芳齡



譯著近百本，《Google模式》、《執行力的修練》、《交涉的藝術》、《BCG頂尖顧問教你轉型思考術》、《其實工作不必這麼累》、《創新者的解答》、《創新者的修練》、《開放式經營》、《超級資本主義》、《當債務吞噬國家》、《Facebook:臉書效應》、《當十億中國人一起跳》、《杜拉克：管理的使命、責任、實務》、《以小勝大》、《超爆蘋果橘子經濟學》、《哈佛商業評論：企業策略》、《豐田模式》系列等。

目錄

前言



第一章自動化的洪流

機器人已經不是想像中的笨重機器手臂，現在的機器人會共享知識、靈巧度可與人類匹敵、3D視覺也難不倒它們。機器大軍即將突破人類就業安全網，農業、製造業、服務業、零售業等提供最多就業機會的產業為了生存而紛紛轉型自動化。我們創造工作的速度，遠跟不上工作消失的速度。



第二章這次會不同嗎？

工作消失並非新議題，七個致命經濟趨勢，說明自動化帶來的悲觀未來：

1.    薪資成長停滯 2. 少數企業贏者全拿、廣大勞工荷包萎縮3. 勞動參與率創新低，申請社福補助人口創新高 4. 新創就業機會銳減，長期失業人口激增，景氣復甦緩慢 5. 所得分配不均日益嚴重

7. 新鮮人薪資大幅萎縮，剛畢業即失業人口比例攀升 8. 就業市場兩極化，全職工作大量消失，兼

職工作取而代之



第三章資訊科技的空前破壞力

科技進步以指數型成長，Facebook、Google、Amazon等科技產業證明，不需雇用大量人力也可以透由網路創造超高市值。市場創造的獲利由少數超大贏家全部通吃，網路世界似乎充滿機會，卻創造出嚴重不平等的社會。



第四章白領工作岌岌可危

大數據、自然語言科技、機器自學、基因編程演算法，讓人工智慧走出科幻電影，成為現代生活真實的一部分，人類引以為傲的技能與專業，即將面臨嚴峻挑戰。



第五章高等教育的蛻變

MOOC免費線上課程已經改變學術殿堂的運作模式，線上課程認證漸成為學歷以外的求職加分項目，高等教育的現存體制即將被顛覆。在未來，更多的教育到底可以保證一份安穩的工作，還是償還無期的沉重學貸？



第六章醫療產業的挑戰

IBM的華生已經當起醫生助手，它可快速分析所有相關文獻、迅速判斷病症，大幅減少不必要的侵入性診斷與誤判。類似華生的軟體幫手，和近年快速發展的醫院用輸送機器人、老年照護陪伴機器人，將共同扭轉白色巨塔的生態。



第七章未來的科技與產業

我們的生活已經被劇烈改變，3D列印讓客製化變得普及、自動駕駛技術、Uber興起帶我們走入共享模式。未來的生活，將由科技重新塑造；人類扮演的角色，也會被重新定義。



第八章消費者、成長停滯與經濟危...

自序／導讀

前言



諾貝爾經濟學獎得主米爾頓．傅利曼（Milton Friedman）在一九六○年代為亞洲一個開發中國家的政府提供顧問服務，他被帶去參觀一個大型公共工程，看到大批工人揮動鏟子，但現場沒幾部推土機、拖拉機、或其他重型挖土器具，甚是驚訝，遂提出疑問。負責的政府官員解釋，這項工程是該國為「創造就業」而推動的建設，傅利曼作出後來很出名的回應：「那幹麼要給那些勞動者鏟子，不給他們湯匙？」



人們及社會往往害怕機器將侵蝕就業機會，創造長期失業，傅利曼的這句話傳達了經濟學家們對這種心態的懷疑批判，且往往是公然地嘲笑。就歷史來看，這種懷疑批判顯然有其道理。在美國，尤其是二十世紀，科技的進步總是把我們推向更繁榮的社會。



過程中當然是有一些暫時性問題─―事實上是重大顛覆：農業機械化導致數百萬工作機會蒸發，大量失業的農場工人被迫前往城市尋找工廠工作；後來，自動化與全球化把勞動者逐出製造業，推使他們進入服務業尋找新工作。這類轉變過程中往往出現短期失業增加問題，但這問題從未演變成系統性或永久性問題，轉變創造了新就業機會，被逐出原產業而失業的人找到了新機會。



此外，那些新工作往往比先前的工作好，需要更好的技能，提供更優的工資。尤其是二次大戰後的二十五年間，這種情形最明顯不過，美國經濟的這段「黃金年代」，其特徵是科技快速進步和美國勞動力福祉提升這兩者似乎完美共生。伴隨生產線使用的機器改進，操作那些機器的勞動者的生產力也提高，使他們變得更有價值，讓他們得以要求更高工資。整個戰後時期，科技進步連帶使得勞動者的平均所得提高，因為生產力的激增使他們的工資提高。那些勞動者花用他們不斷增加的所得，進一步驅動他們生產的產品與服務的需求。



這種良性循環迴路驅動美國經濟前進，經濟學專家享受了他們的黃金年代。也就是在這段時期，保羅．薩謬爾森（Paul Samuelson）之類的重量級人物把經濟學轉變成一門有堅實數學基礎的科學，經濟學漸漸變成幾乎完全由複雜艱深的數量與統計技巧主導，經濟學家開始建立複雜的數學模型，這些模型至今仍然構成經濟學的知識基礎。戰後經濟學家在從事他們的研究時，自然會檢視他們周遭欣欣向榮的經濟現象，認為這是常態：經濟自然是如此運作，也總是會如此運作。



賈德．戴蒙（Jared Diamond）在其二○○五年出版的著作《大崩壞》（Collapse: How Societies Choose to Succeed or Fail）中敘述澳洲農業的故事，歐洲人在十九世紀殖民澳洲，發現了一塊相當肥沃翠綠的大地，他們和一九五○年代的美國經濟學家一樣，認為他們看到的是常態，他們觀察到的情形將會無止盡地持續下去。於是，他們在這片看似肥沃的土地上大舉投資於開發農場和牧場。



但是，不出一、二十年，現實的打擊出現，那些農民發現，澳洲的整個氣候實際上遠比他們最初以為的要乾燥，他們當年抵達這片新土地時，正好幸運（或者，該說是不幸）地遇上氣候的「金髮女孩時期」（Goldilocks period）─―所有條件正好有利農業發展的甜蜜時期。在今天的澳洲，你仍然可以發現那些早年倒霉投資的遺跡：一片荒漠中殘存被廢棄的農舍。（譯註：金髮女孩時期或金髮女孩經濟指經濟溫和適度成長，不會太...

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